TOIMITUSKULUT

SUOMESSA:

Kirje    alle 250 g ... 4,00 €
Kirje    250-500 g ... 8,00 €
Kirje 500 g - 1 kg ...12,00 €

Paketit   alle 2 kg ... 10,00 €
Paketit       2-5 kg ... 12,00 €
Paketit     5-15 kg ... 16,00 €
Paketit   15-20 kg ... 18,00 €

Yli 300,00€ tilaukset kotimaahan lähetetään postikuluitta.

BALTIAAN (VIRO, LATVIA, LIETTUA):

Paketit alle 5 kg ...12,00 €
Paketit   5-15 kg ...14,00 €
Paketit 15-20 kg ...16,00 €

EUROOPPA VYÖHYKE 1 (RUOTSI, TANSKA, SAKSA) :

Paketit alle 2 kg ... 35,00 €
Paketit     2-5 kg ... 40,00 €
Paketit    5-10 kg ... 50,00 €
Paketit  10-15 kg ... 60,00 €
Paketit  15-20 kg ... 70,00 € 

EUROOPPA VYÖHYKE 2 (MUUT EU-MAAT JA ISO-BRITANNIA):

Paketit alle 2 kg ... 35,00 €
Paketit     2-5 kg ... 45,00 €
Paketit    5-10 kg ... 55,00 €
Paketit  10-15 kg ... 70,00 €
Paketit  15-20 kg ... 85,00 €                                                                                              

MUUT MAAT, VYÖHYKE 3 (esim. USA, KANADA): 

Paketit  alle 2 kg ... 50,00 €
Paketit      2-5 kg ... 70,00 €
Paketit    5-10 kg ... 105,00 €
Paketit  10-15 kg ... 140,00 €
Paketit  15-20 kg ... 180,00 €

MUUT MAAT, VYÖHYKE 4 (esim. JAPANI, AUSTRALIA):

Paketit alle 2 kg ... 60,00 €
Paketit     2-5 kg ... 105,00 €
Paketit   5-10 kg ... 175,00 €
Paketit 10-15 kg ... 250,00 €
Paketit 15-20 kg ... 320,00 €

HUOM! DESIGN MUSEUM SHOP OY EI VASTAA VIRHEELLISESTI TAI PUUTTEELLISESTI ANNETTUJEN TOIMITUSOSOITETIETOJEN AIHEUTTAMISTA VIIVÄSTYKSISTÄ TAI KUSTANNUKSISTA.

MAKSUTAVAT

Kotimaiset verkkopankit, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay, Pivo

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

TOIMITUSTAPA JA AIKA

Käytämme toimituksissamme tavallisia postipalveluita. Mikäli tuote on varastossamme, pyrimme saamaan tilaukset postiin viikon sisällä (yleensä 1-4 arkipäivää) tilauksen vastaanottamisesta. Asiakas saa sähköpostiviestin kun lähetys on lähtenyt matkaan. Lopullinen toimitusaika riippuu postin palveluista.

Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Designmuseo toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista, takeita toimitusajasta emme kuitenkaan pysty antamaan.
Mikäili tavarantoimittaja ei ole pystynyt toimittamaan Designmuseolle asiakkaan tilamaa tuotetta Designmuseo ei voi sitoutua edellä mainittuihin toimitusaikoihin.

Mikäli kyseessä on lahja tai muu lähetys toiselle henkilölle ja haluatte liittää mukaan tervehdyksen, voitte kirjoittaa sen tilauksen "Lisätietoja" -kohtaan. Teksti tulostetaan lähetyksen mukana tulevaan lähetyslistaan. 

Joulupaketteja koskevat erilaiset toimitusajat, tarkista viimeinen päivä joulutilauksille Tietoa -valikon Joulu -sivulta.

PERUUTTAMISOIKEUS

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista. .

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

PERUUTTAMISEN VAIKUTUKSET

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista. Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Palvelutuotteilla tai digitaalisella sisällöllä ei ole peruutusoikeutta, jos palvelu on kokonaan suoritettu tai digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu asiakkaan annettua suostumuksen toimittamisen aloittamiseen ja peruutusoikeuden puuttumisesta on kerrottu ennakkoon.

Jos palvelutuotteen tilaus peruutetaan sen toimittamisen aloittamisen jälkeen, asiakas on velvollinen maksamaan tilauksestaan kohtuullisen korvauksen, joka lasketaan suhteellisena osuutena sopimuksen mukaisesta kokonaishinnasta.

REKLAMAATIOT

Mikäli tilaamanne tuote on saapuessaan viallinen tai vaurioitunut kuljetuksessa, pyydämme teitä ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla (shop@designmuseum.fi) välittömästi vian huomattuanne. Viallisen tuotteen vaihdosta ei aiheudu teille lisäkustannuksia.